Ofte stilte spørsmål
Sammenleggbart innhold
Har dere både nettbutikk og fysisk butikk?
Ja, vi har en nettbutikk og en fysisk butikk i Gjerdrum.
Den fysiske butikken er åpen lørdager og søndager kl. 11-16, det er mulig å
besøke oss i ukedagene, avtal på forhånd.
Vi stenger butikken på vinteren, men nettbutikken er åpen året rundt.
I år er siste åpningshelg 25-26 november med julemarked.
Hvorfor sender dere ikke alt dere har i butikken?
Fordi pakker skal tåle et drop på 2m hos transportselskapene og flere type produkter klarer ikke denne håndteringen uten å bli skadet.
Alle produkter vi ikke sender vil ha en tekst i overskriften: Må hentes i
gårdsbutikk.
Kan jeg hente ordrenpakken i butikken?
Ja, det gjør du gratis.
Velg: Hente i gårdsbutikk under fraktmåte. Vi kontakter deg når ordren er klar for henting, vanligvis innen 24t.
Hvor mye koster frakt?
Ordrer over 899kr sendes fraktfritt med Postens Klimanøytrale servicepakke til nærmeste hentested.
Ordrer under 899kr har et fast frakttillegg på 99kr.
(Merk vi har varer vi ikke sender).
Hva er leveringstiden?
Normalt tar det 2-5 dager avhengig hvor du bor i Norge. Du får en mail med sporingsnummer fra Posten der du kan følge forsendelsen.
Kan jeg endre min ordre?
Selvsagt, ta kontakt med oss så hjelper vi deg. Dersom ordren allerede er sendt, har du naturligvis mulighet til å returnere ordren din om du ønsker det.